TERMOS
DA ASSINATURA
Caso
mesmo após ler esse help, suas dúvidas não
tenham sido esclarecidas envie e-mail para assinaturas@icarostudios.com.br ou
ligue para (11) 3862.0052 de segunda a sexta-feira, das 10 às
18h.
Como fazer assinatura?
Ao entrar em uma área fechada, você pode clicar na opção "Não
sou assinante" e ali mesmo fazer sua assinatura Quanto
custa a assinatura?
A assinatura da Ícaro Studios custa R$ 23,90 por mês. Como
faço para cancelar a assinatura?
Você deverá enviar um e-mail para assinaturas@icarostudios.com.br com
seu nome completo, login e e-mail cadastrado. Outros
usuários terão acesso aos meus dados (E-mail,
telefone, endereço)?
Não, os dados cadastrais dos assinantes são guardados
em sigilo e em hipótese alguma revelados. E não há registros
de sua passagem pelo Ícaro Studios. Será enviado
algum tipo de correspondência via correio?
Nunca, nenhum tipo.
Cadastramento
Não
tenho/não quero usar cartão de crédito. Como
faço para me tornar assinante?
Você pode fazer um depósito em conta em favor de CGA Produções
Ltda
Itaú :
ag.0152 c/c 73.650-0
Banco
do Brasil: ag. 3560-2 c/c 5036-9 Para
depósitos via internet você deverá mencionar
o CNPJ 56.933.237/0001-80
Em
ambos os casos é necessário envio do comprovante
de depósito para o e-mail assinaturas@icarostudios.com.br ou
pelo fax (11) 3863.9143 Em
quanto tempo serei liberado? Tenho que esperar alguma confirmação
do cadastro?
Assinaturas feitas por cartão de crédito são liberadas
em até 24 horas úteis. Assinaturas
realizadas por depósito bancário são liberadas
até 24 horas úteis após envio, on line ou
por fax, do comprovante de depósito. Como
virá descrita a cobrança no extrato do cartão
de crédito?
A cobrança irá em nome de CGA Brasil Dúvidas
e problemas na navegação
Clico
para abrir alguma das imagens ou páginas do site e retorna
uma mensagem que diz que não foi achada, o que ocorre?
Em alguns momentos, existe uma instabilidade na conexão, então
para que você possa visualizar a imagem, clique em atualizar/reload,
então a foto abrirá normalmente. Se não houver, na janela
da imagem, um botão atualizar, clique com o botão direito do
mouse, que abrirá um menu com alguns opções, entre elas,
a de atualizar.
Esse mesmo procedimento vale para páginas que não abrem num
primeiro momento. É necessário
que eu me identifique a cada parte do site fechada para assinantes?
Não, a primeira vez que você se identifica, um arquivo de identificação
fica gravado no seu computador e é reconhecido pelo site. As
pessoas têm como saber que naveguei pelo site da Ícaro
Studios?
É difícil, mas existe a possibilidade, já que cada vez que
você acessa um site, ele automaticamente fica gravado numa das memórias
do seu computador, para que na próxima vez que você acessar, a página
carregue mais rapidamente. Para limpar essa memória, você pode
seguir os seguintes passos:
Com o Internet Explorer aberto, clique em Ferramentas (para a versão
5.0) ou Editar (versão 4.0) e em Opções da Internet. Para
limpar o cache, clique em Arquivos de Internet temporários, clique em
Excluir arquivos. Uma janela de confirmação vai aparecer. Clique
em OK. Pronto, arquivos excluídos.
Modalidade
de Assinaturas
Cartão
de Crédito – Optando pelo pagamento de sua
assinatura através de cartão de crédito a
renovação é automática conforme o período
escolhido. Sua mensalidade será debitada sempre no mesmo
dia do mês do primeiro débito.
Depósito
Bancário – Se
sua escolha foi efetuar o pagamento através de depósito
bancário você deve creditar na conta dq CGA Produções
o valor correspondente de sua escolha e envie comprovante com
sua identificação de assinante (seu endereço
de e-mail), para que possamos liberar seu acesso. O acesso
será liberado até o próximo dia útil
ao envio do fax ou e-mail e os comprovantes não identificados
são automaticamente descartados.
assinaturas@icarostudios.com.br
Condições
Cartão de Crédito – A utilização
do cartão de crédito para pagamento da mensalidade
fica condicionada a aprovação do débito
pela administradora. Seu acesso será liberado no próximo
dia útil a sua assinatura e no caso da operadora recusar
o mesmo, o acesso continuará bloqueado e você receberá um
e-mail explicativo.
Depósito
Bancário – Quem
opta pelo pagamento através de depósito deve
encaminhar mensalmente seus comprovantes para que sua assinatura
não seja bloqueada. A assinatura sempre vence 30 dias
corridos após a primeira liberação. Se
não for recebido o comprovante nesta data o acesso fica
bloqueado até que um novo pagamento seja efetuado e
enviado ao nosso escritório. Por isso as assinaturas
trimestrais e semestrais, além de terem valores mensais
mais menores, acabam sendo muito mais práticas.
Valores
Mensal– R$ 23,90
Trimestral – R$ 64,90
Semestral – R$ 119,90
CONCORDO - DISCORDO |